- Contacta amb nosaltres per realitzar una consulta o per programar una cita.
- 93 793 98 46
- Plaça de l’Església, 1 08358 Arenys de Munt
A la Clínica Dental Barrachina treballem per oferir-vos una atenció de qualitat i cites programades de manera puntual per a tothom. Per això, disposem d’un protocol específic per gestionar les anul·lacions i les absències sense previ avís.
Aquest sistema ens permet aprofitar millor el temps disponible i donar resposta a aquells pacients que pateixen dolor agut o que requereixen una atenció d’urgència.
Per adaptar-nos a les necessitats de cada persona, oferim un ampli horari:
(Si voleu, aquí podeu afegir un avís específic sobre com es gestionen les urgències.)
Per respecte a la salut i el temps de tots els pacients, us demanem que ens aviseu amb antelació en cas de no poder assistir a la vostra cita:
Quan ens comuniqueu la cancel·lació, aquella franja horària podrà ser assignada a una altra persona que necessiti un tractament urgent.
Per gestionar qualsevol canvi o anul·lació, podeu:
És important que la cancel·lació quedi confirmada per part de l’equip de la clínica.
Si en el moment de la trucada no podem atendre-us, podeu deixar un missatge al contestador amb:
Si voleu modificar l’horari, indiqueu-nos quan us podem tornar a trucar.
Es considera no assistència quan una persona no es presenta a la seva cita i tampoc l’ha cancel·lat en el termini establert (24 hores).
Aquesta situació genera inconvenients per a altres pacients que poden necessitar atenció immediata i suposa que l’equip i els recursos quedin bloquejats sense poder atendre ningú.
Quan això passi, es registrarà al vostre historial com a “no assistència a la cita programada”.
A més, si la cita té una durada igual o superior a 1 hora, s’aplicarà el següent càrrec:
Si voleu més informació o teniu cap dubte sobre aquesta política, el nostre equip estarà encantat d’atendre-us i resoldre qualsevol consulta.
Plaça de l’Església, 1 Arenys de Munt
Horari:
Dilluns de 08:30h. a 20:00h.
Dimarts de 08:30h. a 12:30h. i de 14:30h. a 20:00h.
Dimecres de 08:30h. a 20:00h.
Dijous de 09:30h. a 20:00h.
Divendres de 08:30h. a 20:00h.
